Lienert Konditorei-Confiserie Zürich Impressum Versandarten / -kosten  · 

Versandarten / -kosten

Für Produkte welche wir mit der Schweizerischen Post oder DPD verschicken, berechnen wir Ihnen folgende Tarife:

Pakete Inland
(Post oder DPD)
Inland
(Swiss-Express "Mond")
Ausland
(Land / Gewicht / Jahreszeit)
bis 5 kg Fr. 12.00 Fr. 24.00 auf Anfrage
bis 10 kg Fr. 16.00 Fr. 28.00 auf Anfrage
bis 20 kg Fr. 20.00 Fr. 32.00 auf Anfrage
bis 30 kg Fr. 24.00 Fr. 36.00 auf Anfrage

Diese Preise beinhalten das Porto (Priority oder Economy), die Versandverpackung und das Polster.

Die Zustellung ist abhängig von den Regellaufzeiten des von uns beauftragenten Unternehmens (Schweizerische Post,
Paketpostdienste im Ausland oder der DPD). In allen Fällen müssen wir uns auf diese Dienstleistungen berufen
und können keine 100% Zustellgarantie auf ein bestimmtes Datum gewährleisten.
- Priority, Economy oder DPD Pakete werden nach den Regellaufzeiten zugestellt
- Die Sendungsart Swiss-Express "Mond" wird am Folgetag (Mo - Sa) bis 09.00 Uhr zugestellt.
- Die Sendungsart Swiss-Express "Blitz" kann nicht angeboten werden.

Wichtige Hinweise:
- Geben Sie uns unbedingt eine Empfängeradresse an, an welcher das Paket persönlich
  (gegen Unterschrift) abgegeben werden kann.
- Am besten ist dies Ihre Geschäftsadresse (Ausser Sie sind den ganzen Tag zu Hause,
  bereits wach, nie in der Waschküche oder unter der Dusche.)
- Kann das Paket beim ersten Zustellversuch nicht abgegeben werden, wird es wieder mitgenommen
  (der Bote wartet nicht).
- Das Paket kann weder von der Schweizerischen Post noch vom DPD-Kurier vor Ihrer Haustüre,
  im Eingang o.ä. deponiert werden.
- Wir können Ihnen nicht sagen, wann das Paket bei Ihnen eintrifft, da dies von der
  Fahrroute des Boten abhängig ist.
- Wir können den Boten nicht telefonisch erreichen.
- Es ist nicht möglich das Paket gleichentags bei Ihrer oder einer Poststelle abzuholen
  oder den Boten nochmals kommen zu lassen.
- Wenn alle diese Punkte eingehalten wurden und das Paket trotzdem nicht bei Ihnen angekommen
  ist, fragen Sie bitte noch (bevor Sie uns kontaktieren) bei Ihren Nachbarn, ob die
  das Paket für Sie entgegen genommen haben - besten Dank.

Wir übernehmen keine Haftung und es gibt keinen Ersatz oder Umtausch, wenn das Paket nicht
nach diesen Regeln zugestellt werden konnte! Bei einer Reklamation können wir anhand des
Paketcodes die Zustellversuche überprüfen und belegen.


Weitere Zuschläge sind:
- Fragile, Fr. 7.50 (nur bei Post möglich)
- Signature, Fr. 1.50 (nur bei Post möglich)
- Verzollung und Dokumente erstellen, Fr. 50.00 (nur bei DPD)

Die Schweizerische Post und DPD transportieren nur Pakete bis zu einem Totalgewicht von 30 kg.
Wenn die bestellten Produkte schwerer sind, ein Paket das Maximalgrössenmass erreicht oder
wir es aus Sicherheitsgründen (Beschädigung des Inhaltes) sinnvoll finden, die Produkte
auf mehr als ein Paket zu verteilen, fallen weitere Portokosten an und werden Ihnen berechnet.

Für spezielle Wünsche oder Destinationen lassen Sie sich am besten von uns beraten.
Wir haben schon Hochzeitstorten ins Ausland geschickt und verfügen über genügend
Know-how und Kühlmaterial, damit die Produkte einwandfrei bei Ihnen ankommen.

 

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